AP2 – Projet Mille Nuits
Présentation du projet
Ces documents s’inscrivent dans le cadre de l’AP2 du BTS SIO option SISR. Ils présentent différentes missions réalisées pour l’entreprise fictive Mille Nuits, incluant l’installation de postes clients ainsi que la mise en place d’un outil de gestion d’incidents et de parc informatique (GLPI).
Référentiel BTS SIO
- Gérer le patrimoine informatique
- Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution